单选题
1[单选题] 准备金占不良贷款余额的比例是( )。
A.贷款迁徙率指标
B.不良资产率指标
C.风险运营效率指标
D.不良贷款拨备覆盖率
参考答案：D
参考解析：不良贷款拨备覆盖率是准备金占不良贷款余额的比例，反映了商业银行对贷款损失的弥补能力和对贷款风险的防范能力。
2[单选题] 在我国，个人汽车贷款信用风险较大的主要原因是( )。
A.人们缺乏诚实信用的精神
B.个人征信体系尚不完善
C.个人贷款程序不合理
D.银行管理不规范
参考答案：B
参考解析：在我国，个人汽车贷款信用风险较大的主要原因是个人征信体系尚不完善。
3[单选题] 个人住房贷款的贷前调查人应该至少直接与借款申请人(包括共同申请人)面谈( )次。
A.1
B.2
C.3
D.4
参考答案：A
参考解析：个人住房贷款的贷前调查人应该至少直接与借款申请人(包括共同申请人)面谈1次。
4[单选题] 银行个人贷款产品定位的第一步是( )。
A.识别重要属性
B.制作定位图
C.执行定位
D.定位选择
参考答案：A
参考解析：本题考查银行个人贷款产品定位的第一步——识别重要属性。
5[单选题] 目前，我国个人信用数据库是( )更新一次信息。
A.实时
B.每日
C.每周
D.每月
参考答案：D
参考解析：目前，我国个人信用数据库是每月更新一次信息。
6[单选题] 下列关于下岗失业人员小额担保贷款的说法中，错误的是( )。
A.贷款期限最长不超过5年
B.贷款未清偿之前，不得对同一借款人发放新的贷款
C.贷款利率执行中国人民银行规定的同期贷款利率，不上浮
D.非盈利项目的小额担保贷款，不享受财政贴息
参考答案：A
参考解析：对于下岗失业人员小额担保贷款，贷款期限最长不超过2年，借款人提出延长期限，经担保机构同意继续提供担保的，可按中国人民银行的规定延长还款期限一次。延长期限在原贷款到期日基础上顺延，最长不得超过1年。
7[单选题] 2009年5月1日，小黄因购买一辆二手个人汽车向银行申请个人汽车贷款。经有关机构评估，该车的现价值为90万元，则小黄可以获得的最高贷款额度为( )万元。
A.36
B.45
C.63
D.72
参考答案：B
参考解析：借款人中请个人汽车贷款时，所购车辆为二手车的，贷款额度不得超过所购汽车价格的50%，因此小黄可以获得的贷款额度最高=90×50%=45(万元)。
8[单选题] 操作风险不包括( )。
A.人员风险
B.外部事件引发风险
C.法律风险
D.声誉风险
参考答案：D
参考解析：操作风险是指由于不完善或有问题的内部操作过程、人员、系统或外部事件而导致的直接或间接损失的风险。这一定义包含了法律风险，但是不包含策略性风险和声誉风险。
9[单选题] ( )的理论依据是生产费用价值论，商品价格是由其生产所必要的费用决定的。
A.长期地价修正法
B.假设开发法
C.收益法
D.成本法
参考答案：D
参考解析：成本法的理论依据是生产费用价值论，商品价格是由其生产所必要的费用决定的。
10[单选题] 下列行为中，银行应警惕经销商欺诈风险的是( )。
A.汽车经营商为购车人作担保向银行贷款
B.借款人约定3年还款，贷款2年后申请提前还款
C.汽车经销商和借款人以虚报的车价向银行申请贷款
D.汽车经销商先后以真实的两套购车资料向同一银行申请车贷
参考答案：C
参考解析：本题考查汽车经销商的欺诈风险。选项C属于常见汽车经销商欺诈行为中的“虚报车价”行为，对此银行应特别警惕。选项A、B、D均属正常的个人汽车贷款业务。
11[单选题] 银行审核通过后在规定额度内消息费者可以随意用信(非现金交易)，并可享有( )天不等的免息期。
A.20～56
B.30～40
C.10～20
D.20～45
参考答案：A
参考解析：银行审核通过后在规定额度内消息费者可以随意用信(非现金交易)，并可享有20～56天不等的免息期。
12[单选题] 对个人新发放的小额担保贷款，其贷款利率可在中国人民银行公布的贷款基准利率的基础上上浮( )。
A.1%
B.3%
C.5%
D.10%
参考答案：B
参考解析：自2008年1月1日起，小额担保贷款经办金融机构对个人新发放的小额担保贷款，其贷款利率可在中国人民银行公布的贷款基准利率的基础上上浮3个百分点。
13[单选题] 所谓( )，是指营销者通过市场调研，根据整体市场上顾客需求的差异性，以影响顾客需求和欲望的某些因素为依据，把某一产品的市场整体划分为若干个消费者群的市场分类过程。
A.市场分类
B.市场细分
C.市场选择
D.市场定位
参考答案：B
参考解析：所谓市场细分，就是营销者通过市场调研，根据整体市场上顾客需求的差异性，以影响顾客需求和欲望的某些因素为依据，把某一产品的市场整体划分为若干个消费者群的市场分类过程。
14[单选题] 借款人以所购自用住房作为个人住房贷款抵押物的，必须将住房价值的( )用于贷款抵押。
A.50%
B.75%
C.90%
D.100%
参考答案：D
参考解析：借款人以所购自用住房作为贷款抵押物的，必须将住房价值全额用于贷款抵押。
15[单选题] 下列新的金融方式中，( )业务已成为全球银行业服务客户、赢得竞争的高端武器，也是银行市场营销的重要渠道。
A.网上货币
B.网上银行
C.网上支付
D.网上清算
参考答案：B
参考解析：本题考查网上银行营销方式。网上银行业务已成为全球银行业服务客户、赢得竞争的高端武器，也是银行市场营销的重要渠道。
16[单选题] 下列关于SWOT分析法的表述错误的是( )。
A.它是银行市场环境分析的基本方法
B.其中O表示劣势，W表示机遇
C.可以从四个方面对银行所处的内外部环境进行分析
D.银行可以结合各种机遇与威胁的可能性、重要性来制定实际的战略
参考答案：B
参考解析：本题考查SWOT分析法。SWOT分析法中，S表示优势，W表示劣势，O表示机遇，T表示威胁。
17[单选题] 个人征信系统所收集的个人信用信息不包括( )。
A.个人基本信息
B.信用交易信息
C.特殊交易和特别记录
D.客户亲属的个人信息
参考答案：D
参考解析：个人征信系统所收集的个人信用信息包括个人基本信息、信用交易信息以及特殊交易和特别记录。D项不包括在内。
18[单选题] 对于二手个人住房贷款，商业银行最主要的合作单位是( )。
A.房地产经纪公司
B.房地产开发商
C.公积金管理中心
D.保险经纪公司
参考答案：A
参考解析：对于二手个人住房贷款，商业银行最主要的合作单位是房地产经纪公司。
19[单选题] 下列关于个人质押贷款贷后管理的表述错误的是( )。
A.贷款发放后，如遇基准利率调整，按中国人民银行和商业银行总行有关利率管理规定进行调整
B.如借款人提前偿还全部或部分贷款，一般应提前向银行提出申请
C.贷款发放后，“贷款转存凭证”的业务部门留存联应该返回借款人
D.贷款结清后，客户凭结清证明、质押收据和本人身份证件领回质物
参考答案：C
参考解析：本题考查个人质押贷款的贷后管理。贷款发放后，“贷款转存凭证”的业务部门留存联应该返回信贷部门存档。
20[单选题] 决定整个市场长期的内在吸引力的力量不包括( )。
A.相关行业竞争者
B.客户选择能力
C.替代产品
D.潜在的新竞争者
参考答案：A
参考解析：决定整个市场或其中任何一个细分市场长期的内在吸引力的力量分别是：同行业竞争者、替代产品、潜在的新竞争者、客户选择能力和中央银行。相关行业竞争者不会对银行内在吸引力造成影响。
21[单选题] 借款人无法按照计划偿还个人汽车贷款时，可以提出展期申请，展期期限不得超过( )年。
A.半
B.1
C.2
D.3
参考答案：B
参考解析：本题考查个人汽车贷款期限的延展期。借款人无法按照计划偿还个人汽车贷款时，可以提出展期申请，展期期限不得超过l年。
22[单选题] 对于符合排除政策的申请客户，不论其评分数处在何种区间，评分卡政策都将直接给出排除的结论，该笔客户申请不会进入下一步流程。这是申请评分的( )。
A.硬政策决策
B.评分阈值和挑选政策决策
C.信用评分政策
D.排除政策决策
参考答案：D
参考解析：对于符合排除政策的申请客户，不论其评分数处在何种区间，评分卡政策都将直接给出排除的结论，该笔客户申请不会进入下一步流程。但退回给受理人员修改信息后，仍可再次提交评分。这是申请评分的排除政策决策。
23[单选题] 个人商用房贷款需提供的个人收入证明不包括( )。
A.个人纳税证明
B.工资薪金证明
C.在银行近6个月内的平均金融资产证明
D.在银行近一年内的平均金融资产证明
参考答案：D
参考解析：个人商用房贷款需提供的个人收入证明包括个人纳税证明、工资薪金证明、在银行近6个月内的平均金融资产(含存款、国债、基金)证明等。
24[单选题] 以下关于个人教育贷款特征的说法，错误的是( )。
A.具有社会公益性
B.政策参与程度较高
C.多为信用类贷款
D.风险度相对较低
参考答案：D
参考解析：个人教育贷款的特征为：具有社会公益性，政策参与程度较高，多为信用类贷款，风险度相对较高。
25[单选题] ( )为全流程管理和协议承诺提供了操作的抓手和依据。
A.贷后管理原则
B.诚信申贷原则
C.审贷分离原则
D.实贷实付原则
参考答案：D
参考解析：实贷实付原则为全流程管理和协议承诺提供了操作的抓手和依据，有助于贷款人防范信用风险和法律风险。
26[单选题] 以下关于个人消费贷款的说法中，不正确的是( )。
A.个人汽车贷款所购车辆按用途可以划分为自用车和商用车
B.个人教育贷款是银行向在读学生或其直系亲属、法定监护人发放的用于满足其就学资金需求的贷款
C.国家助学贷款是由国家指定的商业银行面向公办高等学校经济确实困难的本专科生(含高职学生)、研究生以及第二学士学位学生发放的贷款
D.个人消费额度贷款在额度有效期内，客户可以随时向银行申请使用
参考答案：C
参考解析：国家助学贷款并没有要求只能对公办院校学生发放，只要是全日制高等学校学生即可，C项说法错误。
27[单选题] 以下关于各种还款方式，表述正确的是( )。
A.等额本金还款法是指在贷款期内，每月以相等的额度平均偿还贷款本息
B.组合还款法是一种将贷款本金分段偿还，根据资金的实际占用时间计算利息的还款方式
C.从银行的角度来讲，等额本息还款法的还本速度比较快，风险比等额本金还款法小
D.等比累进还款法与等额累进还款法类似，不同之处就在于将每个时间段上约定还款的“固定比率”改为“固定额度”
参考答案：B
参考解析：等额本息(而非等额本金)还款法是指在贷款期内，每月以相等的额度平均偿还贷款本息。从银行的角度来讲，等额本金还款法的还本速度比较快，风险比等额本息还款法小。等额累进还款法与等比累进还款法类似，不同之处就在于将每个时间段上约定还款的“固定比率”改为“固定额度”。
28[单选题] 到目前为止，我国个人贷款业务的发展经历了起步、发展和规范三个阶段，其中诱因不包括( )。
A.公司信贷业务的蓬勃发展
B.国内消费需求的增长
C.商业银行股份制改革
D.国内住房制度改革
参考答案：A
参考解析：本题考查个人贷款的三个发展历程，各阶段的诱因分别是国内住房制度改革、国内消费需求的增长、商业银行股份制改革。
29[单选题] 下列关于个人汽车贷款的回收的说法中，错误的是( )。
A.贷款的回收是指借款人按借款合同约定的还款计划、还款方式，及时、足额地偿还贷款本息
B.贷款的支付方式有委托扣款和柜台还款两种方式
C.借款人可在合同中选定一种还款方式，也可根据具体情况在贷款期限内进行变更
D.贷款回收的原则是先收本、后收息，全部到期、利随本清
参考答案：D
参考解析：贷款回收的原则是先收息、后收本，全部到期、利随本清。
30[单选题] 下列关于贷前调查的说法，错误的是( )。
A.可通过审查借款申请材料、面谈借款申请人、查询个人信用、实地调查和电话调查等多种方式进行
B.以电话调查为主要方式
C.贷前调查人应通过面谈了解借款申请人的基本情况、贷款用途
D.贷前调查人应通过实地调查了解申请人抵押物的状况
参考答案：B
参考解析：贷前调查一般应以审查借款申请材料、面谈借款申请人、实地调查为主，再配合电话调查和其他辅助方式核实有关申请人身份、收入等其他情况，B项说法错误。
